Tip Top Auto Parts заявляет, что все неиспользованные и неустановленные товары могут быть возвращены для полного возмещения в течение 30 дней с момента получения.
- Ниже приведены условия для возврата средств:
- Если шины были установлены на диски, они считаются использованными и не подлежат возврату.
- Товары должны быть неиспользованными, в оригинальном состоянии, как получены, и в оригинальной или аналогичной упаковке. Товары, поврежденные из-за несоблюдения этих правил, не подлежат возврату или возмещению.
- Претензии по неправильным или отсутствующим товарам должны быть предъявлены в течение пяти дней с момента получения товара; это считается периодом претензий.
- Если требуется возврат, расходы на обратную доставку и обработку несет покупатель.
- Товары с большой скидкой или товары под специальный заказ, такие как нестандартные диски, не подлежат возврату.
- Мы не принимаем возвраты наложенным платежом.
- Возврат основных компонентов: Основные компоненты должны быть в состоянии нового товара, без видимых повреждений, царапин или дефектов и пригодны для перепродажи. Если они не соответствуют этим требованиям, возврат средств не производится.
- Товары, возвращенные более чем через 30 дней после доставки, не подлежат возврату.
- После получения вашего возвращенного заказа мы произведем возврат средств на ваш исходный платежный счет в течение 3 рабочих дней. Обратите внимание, что время поступления возврата на ваш счет зависит от скорости обработки вашей кредитной карты или банка, поэтому зачисление возврата может занять 2-7 рабочих дней.
Cancellation or modification requests for confirmed orders cannot be guaranteed. Therefore, if you received the wrong item or believe there is a quality issue with the product, please contact our staff after receiving the goods. We will also require you to provide photographic or video evidence and a description of the order problem. After submitting a refund request, we will process it as soon as possible. We will investigate and understand your refund request. For faster after-sales support, please call the company at +86-2039186391 or send an email to ([email protected]) в рабочие часы.